Toimituskustannusten asettaminen

Suurenna tekstiä Pienennä tekstin

Shipping On olemassa erilaisia tapoja saada tuotteesi asiakkaillesi. Asiakkaasi voivat noutaa ne itse, voit toimittaa tuotteet asiakkaillesi tai käyttää kuljetus- tai toimituspalvelua.

Toimitusauto

Toimituskulut voidaan laskea tuotteiden hintoihin ja voit myös asettaa erilliset toimituskulut. Toimituskulut määräytyvät neljän parametrin perusteella:

Ostoskorin kokonaispaino
Kohdemaa
Kohteen kaupunki, maakunta tai maantieteellinen alue
Käytetty toimitustapa tai toimituspalvelu

Voit määrittää toimituskulut kohdassa Asetukset > Toimituskulut.

Jos Varustuskulut ei näy valikossa, säädä ensin käyttäjäkokemuksen taso Edistynyt:ksi kohdassa Asetukset > Lisää vaihtoehtoja > Käyttäjäkokemuksen taso.

Lähetyskulujen lisääminen

Lisää uusi toimitussääntö napsauttamalla painiketta Uusi toimituskulu Voit lisätä useita toimitussääntöjä, joista kutakin sovelletaan tiettyyn toimitustapaan, painoluokkaan, maahan, maantieteelliseen alueeseen tai kaupunkiin.

Toimituskulujen lisääminen

Maa: Maailmanlaajuinen: toimituskustannus toimitusta varten kaikkialle maailmaan (kansainvälinen toimitus). Jos toimituskuluja ei ole määritetty maailmanlaajuisesti, asiakas voi valita vain lisättävien maiden valikoimasta.

Maa: toimituskustannus valitulle maalle.
Suuntanumero: Voit asettaa erillisen toimituskulun kaupunkia tai posti-/ postinumeroa kohti. Tätä voidaan käyttää esimerkiksi, jos tarjoat alhaisemmat toimituskulut lähellä asuville asiakkaille. Voit syöttää postinumeron tai kaupungin nimen, mutta postinumeroa suositellaan, koska on epätodennäköisempää, että asiakkaasi kirjoittavat sen väärin.

Voit käyttää jokerimerkkiä * (tähti) postinumeroille, kaupungeille tai maakunnille, jotka alkavat tai päättyvät tiettyyn kuvioon. Esim: 8* koskisi kaikkia postinumeroita, jotka alkavat kirjaimella 8.Tämä kenttä näkyy vain, kun postinumerolle on lisätty maa.
Lähetystapa: Valitse toimitustapa tai toimituspalvelu. Voit myös lisätä henkilökohtaisia toimitustapoja. On suositeltavaa lisätä toimitustapa Nouto myymälästä, joka on maailmanlaajuisesti saatavilla. Näin asiakkaasi voivat aina tilata, vaikka he asuisivat maassa, johon et lähetä tuotteita.
Kommentit: Valinnainen kommentti toimitustapaa varten. Tämä voi olla esimerkiksi noutopisteen noutopaikka.
Painon minimi: Toimituskulujen vähimmäispaino, oletusarvo on 0. Voit valita, haluatko syöttää painon Kilogrammoina vai Grammeina Oletusarvoisesti painot näytetään SI-perusyksikössä Kilogramma.
Painon maksimipaino: Lähetyskulujen enimmäispaino. Jos maksimipainoa ei ole, voit syöttää 100000, jolloin ostoskorin paino on aina tätä maksimipainoa pienempi (paitsi jos myyt vuoria, jolloin tarvitset korkeamman maksimipainon).
Hinta: Tämän toimituskulun hinta tai maksu verkkokaupan oletusvaluutassa. Jos arvonlisäveroa sovelletaan, toimituskustannusten hintojen tulee sisältää arvonlisävero. Toimitustavan Nouto myymälästä osalta on suositeltavaa asettaa hinnaksi 0.

Klikkaa Save lisätäksesi toimitussäännön. Toista tämä toimenpide lisätäksesi lisää toimitustapoja, sijainteja ja painoluokkia. Voit käyttää samoja hintoja kuin kuriirisi tai voit määritellä omat hinnat.

Kun toimitussäännöt ovat päällekkäisiä (esimerkiksi päällekkäisten painojen vuoksi), kaupassasi näytetään alhaisimmat toimituskustannukset toimitustapaa kohti.

Kun toimitussäännöissä on aukkoja (esimerkiksi määrittelemättömät painot), kassalla ei näytetä toimituskuluja. Asiakkaat voivat aina tehdä tilauksen, vaikka toimituskulut olisi määritetty väärin tai niitä ei olisi määritelty.

Voit testata, toimivatko toimituskulut odotetulla tavalla, tekemällä testitilauksen. Sen jälkeen voit poistaa testitilaukset kohdasta Hallinta > Tilaukset.

Pakettitoimitus

Maakunnat ja alueet

Voit asettaa erilliset toimituskulut maakunnalle tai alueelle. Sovelluksessa on useita alueita valmiiksi määritetty, joten sinun ei tarvitse syöttää kaikkia postinumeroita manuaalisesti. Syötä seuraavat alueet tarkasti siten kuin ne on esitetty tässä Suuntanumero -kentässä.

Belgian maakunnat

Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Provincie Waals-Brabant, Provincie Vlaams-Brabant, Provincie Antwerpen, Provincie Limburg, Provincie Luik, Provincie Namen, Provincie Henegouwen, Provincie Luxemburg, Provincie West-Vlaanderen, Provincie Oost-Vlaanderen.

Ranskan departementit

Ain, Aisne, Allier, Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Ardèche, Ardennes, Ariège, Aube, Aude, Aveyron, Bouches-du-Rhône, Calvados, Cantal, Charente, Charente-Maritime, Cher, Corrèze, Corse-du-Sud, Haute-Corse, Côte-d'Or, Côtes-d'Armor, Creuse, Dordogne, Doubs, Drôme, Eure, Eure-et-Loir, Finistère, Gard, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Hérault, Ille-et-Vilaine, Indre, Indre-et-Loire, Isère, Jura, Landes, Loir-et-Cher, Loire, Haute-Loire, Loire-Atlantique, Loiret, Lot, Lot-et-Garonne, Lozère, Maine-et-Loire, Manche, Marne, Haute-Marne, Mayenne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Morbihan, Moselle, Nièvre, Nord, Oise, Orne, Pas-de-Calais, Puy-de-Dôme, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Orientales, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Rhône, Lyon Metropolis, Haute-Saône, Saône-et-Loire, Sarthe, Savoie, Haute-Savoie, Paris, Seine-Maritime, Seine-et-Marne, Yvelines, Deux-Sèvres, Somme, Tarn, Tarn-et-Garonne, Var, Vaucluse, Vendée, Vienne, Haute-Vienne, Vosges, Yonne, Territoire de Belfort, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise, Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte.

Espanjan alueet

Islas Baleares

Alankomaiden alueet

Waddeneilanden

Muista, että voit käyttää myös jokerimerkkejä postinumerokentässä, jos haluamaasi aluetta ei ole määritetty valmiiksi.

Toimituskulujen muokkaaminen tai poistaminen

Poista Edit Kun olet lisännyt toimituskulut, näet luettelon kaikista lisäämistäsi toimituskuluista.

Muokkaa- ja poista-kuvakkeilla voit muuttaa toimituskuluja tai poistaa ne.

Kun poistat maan toimituskuluista, myös kyseisen maan postinumeroiden toimituskulut poistetaan.

Sinun on vahvistettava, jos haluat poistaa toimituskulut. Toimituskulujen poistamista ei voi peruuttaa. Sinun on lisättävä toimituskulut uudelleen.

Toimituspalvelut

Bpack Bring DPD Mondial Relay MyParcel PostNL SendCloud

Voit liittää toimituspalvelut kauppaan. Asiakkaidesi osoite lähetetään jakelupalveluun ja paketti luodaan automaattisesti. Joissakin toimituspalveluissa asiakkaasi voivat valita noutopisteen kartalta.

Aseta toimitustavat ja toimituskulut haluamallasi tavalla
Navigoi kohtaan Asetukset > Lisää vaihtoehtoja > Yhteydet ja valitse Toimituspalvelu
Klikkaa Lisää-painiketta ja seuraa ohjeita yhteyden muodostamiseksi

Tarvitset tilisi toimituspalveluun saadaksesi API-tunnukset, joiden avulla voit yhdistää verkkokauppasi toimituspalveluun. Kytkennät:ssä saatavilla olevat toimituspalvelut voidaan liittää käyttäjäystävällisellä tavalla. Yleensä prosessi sisältää vain kahden näppäimen kopioinnin ja liittämisen yhteyden loppuunsaattamiseksi.

Kaikki käytettävissä olevien toimituspalveluiden yhteydet on dokumentoitu wikissä:

Toimituspalveluiden wiki

On mahdollista, että kehittäjä kirjoittaa pyynnöstä ylimääräisiä yhteyksiä toimituspalveluihin. Voit Ota yhteyttä saadaksesi hintatarjouksen.

Toimituksen ilmaiset alennukset

alennukset ja lisämaksut -toiminnolla voit tarjota ilmaista toimitusta ennalta määritellyille ehdoille tai ehtojen yhdistelmälle.

Muutama esimerkki:

Vapaa toimitus, jos asiakas ostaa vähintään 50 €
Vapaa toimitus Ruotsissa, jos asiakas ostaa vähintään 3 tuotetta
Vapaa toimitus Premium-asiakkaat -ryhmään kuuluville asiakkaille

Myös monimutkaisemmat alennusrakenteet ovat mahdollisia, mutta suosittelemme pitämään ne yksinkertaisina, jotta et hämmentäisi asiakkaita tai tarjoaisi vahingossa ilmaista toimitusta.

Älä lisää useampaa kuin yhtä ilmaisen toimituksen alennussääntöä. Siitä tulee lopulta sekasotku, jos alennussäännöt ovat liian monimutkaisia. Tukipalvelumme ei puutu asiaan, jos ei-toivottuja alennuksia ilmenee, kun yhdistetään yli 3 alennussääntöä.

Tiheästi kysyttyjä kysymyksiä toimituksesta

Olen saanut tilauksen ilman toimituskuluja: Varmista, että ostoskorin kokonaispainolle on asetettu toimituskulut. Esimerkiksi: Toimituskulut on asetettu 1Kg:sta 5Kg:aan. Mutta tilauksen kokonaispaino voi olla 0,5Kg tai 15Kg. Tällöin asiakkaasi ei näe toimituskuluja. Lisää toimituskulut välillä 0Kg-1Kg ja välillä 5Kg-100000Kg.
Asiakkaani ei voi valita toimitustapaa: Joskus tiettyjen ehtojen on täytyttävä, ennen kuin toimitustapa näytetään. Esimerkiksi: Asiakkaan on ensin valittava maa tai syötettävä postinumero, ennen kuin sovellus voi näyttää käytettävissä olevat toimitustavat kyseiselle sijainnille.
Sain tilauksen, mutta toimituskulut laskettiin väärin: Yleensä toimituskustannussääntö on asetettu väärin. Tee täsmälleen sama testitilaus kaupassasi ja katso, miten toimituskulut lasketaan. Tarkista toimituksen hallintakäyttöliittymästä, mikä asetus on voimassa, ja korjaa se tarvittaessa.
Toimituksen hallinnassa näytetään tekstiä: Ei toimituskuluja: Kun lähetyspainoissa on aukkoja, näytetään varoitusviesti Ei lähetyskuluja. Tämä johtuu siitä, että tässä painoluokassa ei ole toimitussääntöä. Tällöin asiakas voi tilata ilman toimituskuluja.Asiakkaat voivat aina tilata sujuvasti; sovellus ei estä tilausta, jos toimituskulut on määritetty väärin.Korjaus on helppo: napsauta Muokkaa-kuvaketta lisätäksesi uudet toimituskulut tälle painoluokalle. Lomakkeen painot-kentät on jo asetettu oikeisiin arvoihin.

Seuraava sivu: Alennukset ja lisämaksut

Starter wiki

Usein esitettyjä kysymyksiä Yhteydenotto