Maksutavat ja maksupalveluntarjoajat
Tervetuloa verkkomaksujen viidakkoonKutsumme sitä viidakoksi, koska se voi olla aluksi ylivoimainen. Tämä sivu auttaa sinua ymmärtämään kaiken, mitä sinun on tiedettävä maksujen vastaanottamisesta verkkokaupassa.
EasyWebshop avulla voit liittää verkkokauppaan kaikki yleisimmät maksutavat tai maksuvaihtoehdot.
- Maksutapa
- Tämän avulla asiakkaasi voivat maksaa. Esimerkiksi: pankkisiirto, Bitcoin, luottokortti.
- Maksupalveluntarjoaja
- Pmaksupalvelun Spalveluntarjoaja (PSP) on yritys, joka käsittelee verkkomaksuja puolestasi. Useimmat PSP-palveluntarjoajat ovat perintäpalveluntarjoajia Tämä tarkoittaa, että ne vastaanottavat rahat puolestasi ja maksavat ne säännöllisin väliajoin. PSP toimii kuten ravintolassa oleva maksupääte, mutta se on fyysisen laitteen sijaan virtuaalinen. Suoraan menevät maksut - pankkisiirto, Bitcoin ja käteismaksu - eivät tarvitse PSP:tä välikätenä.
Löydät maksuasetukset kohdasta Asetukset > Maksutavat.
Oletusarvoisesti kaupassasi ei ole kytketty mitään maksutapoja. Kun asiakas tekee tilauksen, sinä ja asiakkaasi saatte vain sähköpostiviestin, jossa on tilauksen tiedot, ja sinun on otettava yhteyttä asiakkaaseen maksun järjestämiseksi.
Napsauta sivun yläreunassa olevaa Lisää-painiketta lisätäksesi maksutapoja myymälääsi.
Maksutavat
Maksutapa | Kuvaus |
---|---|
Advanced Cash | Advanced cash on verkkolompakko, jota voi käyttää vaihtoehtona PayPalille. Helppoa asiakkaillesi Tarvitsee PSP:n välittäjänä (tarvitset tilin Advanced Cashissa) Asiakkaiden on ladattava henkilökorttinsa, jos he haluavat maksaa luottokortilla. |
Apple pay | Sallii asiakkaidesi maksaa Apple pay -maksulla. Helppoa asiakkaillesi, Apple-fanisi ovat tyytyväisiä Tarvitsee PSP:n välittäjäksi Tietosuojaa loukkaava maksutapa. |
Bancontact | Tämä maksutapa on paikallinen pankkikortti, jota käytetään usein Belgiassa. Se tunnettiin aiemmin nimellä Mister Cash. Leppoisaa belgialaisille asiakkaillesi Tarvitsee PSP:n välittäjänä. |
Pankkisiirto | Asiakkaasi näkevät pankkitilisi tiedot tilausvahvistuksen jälkeen ja voivat maksaa pankkitililtään. Maksu voi mennä maksupalveluntarjoajan kautta tai suoraan pankkitilillesi. Jälkimmäisessä tapauksessa sinun on tarkistettava, onko maksuja tulossa, ja päivitettävä tilauksen tilat manuaalisesti, kun maksu on vastaanotettu. Maksu menee suoraan pankkitilillesi Maksun maksaminen voi kestää useita päiviä. |
Bitcoin | Bitcoin tarjoaa luotettavan maksujärjestelmän verkkokauppaasi. Suosittelemme lukemaan Bitcoinista ennen kuin sukellat siihen. Globaalisti saatavilla ilman ehtoja tai rajoituksia Maksu menee suoraan Bitcoin-osoitteeseesi Vähemmän käytetty, koska asiakkaat eivät mielellään tuhlaa Bitcoiniaan (Greshamin laki). |
Maksaminen keräyksen yhteydessä | Asiakkaasi noutavat tuotteet ja maksavat ne fyysisessä paikassa (esim. myymälässäsi). Myynti maksulla.Ei välikäsiä Asiakkaiden pitää tulla luoksesi, mikä kumoaa verkkokaupan tarkoituksen Tämä maksutapa toimii yhdessä toimituskulujen kanssa. Muista lisätä myös lähetystapa "Nouto myymälästä". |
Maksu toimituksen yhteydessä | Asiakkaasi maksavat sinulle, postimiehelle tai kuriirille, kun tilaus toimitetaan. Maksaa sinulle, postimiehelle tai kuriirille, kun tilaus on toimitettu. Tämä maksutapa antaa asiakkaillesi varmuuden siitä, että heidän tarvitsee maksaa vasta, kun he saavat tilauksen Tämä maksutapa toimii yhdessä toimituskulujen kanssa. Muista lisätä myös lähetystapa "Nouto toimituksen yhteydessä". |
Giropay | Giropay on Saksassa toimiva verkkopankkiin perustuva internet-maksujärjestelmä. Helppoa saksalaisille asiakkaillesi Tarvitsee PSP:n välittäjänä. |
iDEAL | IDEALin avulla asiakkaasi voivat maksaa suoraan verkossa hollantilaisen pankin kautta. Tämä on suositeltava maksutapa, jos myyt hollantilaisille asiakkaille. Helppoa hollantilaisille asiakkaillesi Tarvitsee PSP:n välittäjänä. |
Lasku | Tämän avulla asiakkaasi voivat maksaa tilauksen saatuaan. Laskun tulee sisältää ohjeet siitä, miten maksu suoritetaan. Voit tarjota asiakkaillesi mahdollisuutta maksaa myöhemmin tai maksaa osissa. Voit valinnaisesti liittää tämän maksutavan PSP:hen jälkimaksuja varten. Helppoa asiakkaillesi Pahantahtoiset asiakkaat voivat jättää tilauksen vastaanottamisen jälkeen maksamatta. |
Lightning | Lightning on Bitcoinilla toimiva maksuverkko, jolla on samat edut. Maksun lähettäminen on yhtä helppoa ja nopeaa kuin sähköpostin lähettäminen. Helppoa asiakkaillesi Merkittämättömiä maksuja (yleensä alle 1 sentti) |
LINEpay | LINE pay on Japanissa, Taiwanissa ja Thaimaassa käytetty maksutapa. Helppoa aasialaisille asiakkaillesi Tarvitsee PSP:n välittäjänä. |
Maestro | Maestro on eurooppalainen pankkikortti, jolla on noin 250 miljoonaa käyttäjää. Tarvitsee PSP:n välittäjänä. |
Mastercard | Mastercard on luottokortti, jota voi käyttää lähes kaikissa maissa. Voidaan käyttää lähes kaikkialla maailmassa Asiakkaiden on vaikea syöttää luottokorttinumeroita Paljon ehtoja ja rajoituksia, jotka usein johtavat epäonnistuneisiin maksuihin Suuri riski luottokorttipetoksiin ja takaisinveloituksiin |
PayPal | PayPal on suosittu verkkolompakko. Tämän maksutavan käyttämiseksi sekä sinä että asiakkaasi tarvitsette (ilmaisen) PayPal-tilin. Helppoa asiakkaillesi Suuri petosten ja takaisinmaksujen riski PayPalilla on maine tavoittamattoman asiakaspalvelun ja satunnaisen tilien sulkemisen maineessa. |
SOFORT-pankkitoiminta | SOFORT-pankkitoiminta on maksutapa, joka on suunniteltu verkkomaksuihin Euroopassa. Se toimii kuten SEPA-pankkisiirto, mutta on välitön. Saatavilla monissa Euroopan maissa Asiakkaiden on vaikea syöttää pankkitietoja Eivät kaikki pankit ole yhteensopivia, mikä johtaa usein epäonnistuneisiin maksuihin Riski palautusten syntymiseen. |
Visa | Visa on luottokortti, jota voi käyttää lähes jokaisessa maassa. Voidaan käyttää lähes kaikkialla maailmassa Asiakkaiden on vaikea syöttää luottokorttinumeroita Paljon ehtoja ja rajoituksia, jotka usein johtavat epäonnistuneisiin maksuihin Suuri riski luottokorttipetoksiin ja takaisinveloituksiin |
Lokaalit maksutavat
Paikallisesti myytäessä maksutapoja, kuten Bancontact, iDEAL, LINE Pay, saatetaan suosia sen mukaan, mitä markkinoita tavoittelet.
Eurooppalaisille asiakkaille suosittelemme yhteyden ottamista Mollieen. Tämä voidaan tehdä automaattisesti maksutapoja lisättäessä valitsemalla Yhdistä automaattisesti maksupalveluntarjoajan kanssa Sinulle luodaan Mollie-tili. Huomaa, että sinun on vahvistettava tili ja aktivoitava maksutavat Mollie-tilillä.
Jos yhteyden muodostaminen Mollie-palveluun ei onnistu, vaihtoehtona voidaan käyttää Europabankia
Luottokortit
Helpoin tapa hyväksyä luottokortit on käyttää PayPalia maksupalveluntarjoajana. Näin voit yhdistää useiden korttien maksutavat ja PayPalin kerralla. Valitse maksupalveluntarjoaja PayPal maksutapojen Maestro, Mastercard, PayPal ja Visa kohdalla ja syötä PayPal-tilisi sähköpostiosoite.
Tarkista kahdesti, että PayPal-sähköpostiosoitteesi on oikea. Muuten maksut päätyvät väärään paikkaan ja rahat menetetään.
Luottokorttimaksujen hyväksymiseen on mahdollista käyttää myös Advanced cashia, Molliea tai Stripeä.
Pankkisiirrot
Voit hyväksyä pankkisiirtoja lisäämällä Pankkisiirto-maksutavan ja valitsemalla Pankkitilin numero maksunvälittäjäksi. Alla olevaan lomakkeeseen voit syöttää pankkitietosi. Asiakkaasi näkevät maksutiedot tilauksen vahvistussivulla ja tilausvahvistussähköpostissa.
Voit myös käyttää Molliea pankkisiirtojen hyväksymiseen. Jokaisesta maksusta veloitetaan maksu, mutta sen etuna on, että tilauksen tila päivittyy automaattisesti maksun vastaanottamisen yhteydessä.
Jos vastaanotat maksuja suoraan pankkitilillesi, EasyWebshop ei voi tietää, onko maksu vastaanotettu. Sinun on tarkistettava pankkitilisi säännöllisesti ja päivitettävä tilausten tilat manuaalisesti. Älä unohda tätä, sillä asiakkaasi ovat harmissaan, jos heidän maksunsa jää saamatta ja heidän tilauksensa viivästyy.
Suosittelemme pankkisiirron tarjoamista maksutapana, koska se toimii hyvin ja sitä voidaan käyttää, kun muut maksutavat epäonnistuvat.
Suosittelemme, että yrityksellä on vähintään kaksi pankkitiliä redundanssin vuoksi. Pankit voivat olla hauraita ja ne voivat viedä sinut mukanaan, kun ne epäonnistuvat. Älä koskaan laita kaikkia munia yhteen koriin.
Jos haluat näyttää asiakkaillesi useita pankkitilinumeroita, voit tehdä sen käyttämällä CMS-järjestelmää ja lisäämällä pankkitiedot tilausvahvistussivulle.
Bitcoin ja salama
Bitcoin-maksut menevät suoraan Bitcoin-lompakkoosi tai ne voidaan hyväksyä itse isännöidyn BTCPay-palvelimen kautta.
Bitcoin-maksujen hyväksymisen edut:
Globaali maksutapa | Ei rajoitu vain pienelle alueelle; kaikki voivat maksaa. |
Turvallinen | Transaktiot ovat lopullisia ja takaisinkirjaukset ovat mahdottomia. |
Private | Asiakkaidesi ja taloudellisia tietojasi ei kerätä eikä myydä. |
Helppokäyttöinen | Ei bugisia pankkirajapintoja. |
Luvaton | Maksuja ja lompakoita ei voi estää, jäädyttää tai pitää limbossa. |
Ei välikäsiä | Sinä pysyt hallinnassasi eikä sinun tarvitse luottaa välikäsiin maksujen käsittelyssä. |
Matalat maksut | Salamamaksut ovat Lightningilla yleensä alle 1 sentti. |
Pikavippi | Hetkellä Lightningin avulla kauppias saa varat välittömästi. |
Emme tarjoa tällä hetkellä altcoineja tai BitPayta niiden kyseenalaisen maineen vuoksi.
Suosittelemme Bitcoinin tarjoamista maksutapana, koska se toimii hyvin ja sitä voidaan käyttää, kun muut maksutavat epäonnistuvat.
Bitcoin on erilainen kuin mihin useimmat ihmiset ovat tottuneet. On suositeltavaa ottaa aikaa lukea siitä, jotta tiedät, miten se toimii. Bitcoinista on paljon väärää tietoa. Suosittelemme bitcoin.org-sivustoa lähtökohdaksi, koska tämä sivusto tarjoaa neutraalia ja oikeaa tietoa eri kielillä.
Maksupalveluntarjoajat
EasyWebshop erottelee maksutavat PSP:stä Näin jokaiselle maksutavalle voi olla oma PSP. Tämä voi lisätä redundanssia ja voi usein olla taloudellisempaa.
- Klikkaa Lisää-painiketta ja valitse haluamasi maksutavat
- Valitse, haluatko näyttää maksulogot sivustollasi ja missä haluat ne näyttää
- Valitse, haluatko muodostaa automaattisesti yhteyden Mollieen (vain EU:n asiakkaat)
- Klikkaa lomakkeen alaosassa olevaa Lisää-painiketta
- Klikkaa Maksutapa liu'uta se auki
- Valitse Maksupalveluntarjoaja (PSP)
- Syötä mahdolliset lisätiedot, joita tarvitaan yhteyden muodostamiseksi PSP:hen
- Vaihtoehtoisesti voit asettaa maksukustannukset (katso alla)
- Klikkaa Tallenna
- Testaa tekemällä testitilaus kaupassasi varmistaaksesi, että kukin maksutapa toimii
Useimmille maksupalveluntarjoajille tunnistautuminen on pakollista. Varmennuksen jälkeen maksupalveluntarjoajasi antaa sinulle luvan hyväksyä maksuja.
Löydät kaikki maksupalveluntarjoajien liittämistä koskevat asiakirjat ulkoisten yhteyksien wikisivustolta. Maksupalveluntarjoajien yhteyksien asentaminen EasyWebshop on helppoa, ja sen voi tehdä myös muu kuin tekninen henkilö. Pankin, Bitcoinin, Mollien ja PayPalin liittäminen on vielä helpompaa, eikä se vaadi manuaalien seuraamista.
Huomaa, että PSP:llä on transaktiokustannuksia, jotka voivat muuttua vakaviksi, kun teet enemmän tuloja.
Tilin perustaminen PSP:hen voi olla vähemmän suoraviivaista. Emme voi tarjota tukea tässä, koska tämä ei kuulu ohjelmistomme piiriin. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä maksupalveluntarjoajan helpdeskiin.
Maksupalveluntarjoaja on välikäsi sinun ja tulojesi välillä. Maksupalveluntarjoajat voivat siksi hallita tulovirtojasi jäädyttämällä varojasi. Suosittelemme lisäämään redundanssia tarjoamalla mahdollisimman monta maksutapaa ja useita tapoja, joilla maksut voivat tulla perille. Jos yksi maksutie epäonnistuu, et joudu vaaraan joutua konkurssiin.
Maksupalveluntarjoaja lähettää onnistuneen maksun yhteydessä teknisen "veden alla" -viestin verkkokauppasi API:lle. Tämä viesti päivittää tilauksen tilan ja lähettää automaattisesti tilauksen tilan päivityssähköpostin asiakkaillesi.
EasyWebshop ei ole maksupalveluntarjoaja tai rahoituslaitos eikä käsittele maksuja. Siksi meillä ei ole tietoa siitä, onko maksu vastaanotettu vai ei. Viesti, jonka saamme maksupalveluntarjoajalta onnistuneen maksun jälkeen, ei ole 100-prosenttisen luotettava tapa tietää, että maksu on vastaanotettu. Se voi epäonnistua joissakin tapauksissa, jos viestiä ei ole lähetetty maksupalveluntarjoajalta. Tarkista aina PSP:ltäsi, jos olet epävarma siitä, onko maksu vastaanotettu. Vain he tietävät sen.
Maksujen asettaminen
Voit siirtää maksupalvelukustannukset asiakkaillesi. Voit asettaa kullekin maksutavalle kiinteän maksun ja prosenttiosuuden.
Esim:
- Pankkisiirto: Pankkisiirto: Ilmainen
- Bitcoin: Ilmainen
- Mastercard / Visa: 0,35 € + 3,4 %
Varmista, että asiakkaillasi on aina mahdollisuus valita maksutapa, josta heidän ei tarvitse maksaa ylimääräistä. Muuten asiakkaat peruvat tilauksensa kassalla.
Maksukulut ovat yhteensopivia kaikkien maksutapojen ja maksupalveluntarjoajien, kassasovelluksen, kaikkien valuuttojen ja laskutuksen kanssa. Jos asiakas vaihtaa maksutapaa tilauksen jälkeen (esimerkiksi pankkikortin saldo ei riitä), maksukulut lasketaan automaattisesti uudelleen.
On mahdollista lisätä negatiivisia maksukuluja: näin asiakkaasi saavat alennusta käyttäessään tiettyä maksutapaa.
Maksulogojen näyttäminen verkkosivustollasi
- Navigoi kohtaan Asetukset > Myymäläasetukset
- Muuta vaihtoehtoa näytetään maksulogot
Tässä voit valita, haluatko näyttää maksutapojen logot ja missä ne näytetään. Suosittelemme alatunnisteeseen. Huomaa, että kaikissa malleissa ei ole sivupaneelia. Joillakin maksutavoilla (kuten "Maksu noudettaessa") ei ole maksun logoa, koska sille ei ole selkeää logoa. Logon lisääminen, joka ei ilmaise maksutapaa selkeästi, voi aiheuttaa sekaannusta. Voit toki lisätä logon tai tekstin itse maksulogojen viereen CMS:n avulla.
Maksutavan poistaminen
- Klikkaa maksutapaa, jonka haluat poistaa, jotta se liukuu auki
- Klikkaa lomakkeen alaosassa olevaa Poista-painiketta
Poistetut maksutavat voi lisätä uudelleen klikkaamalla ylhäällä olevaa Lisää-painiketta. Sinun on syötettävä PSP-tiedot uudelleen.
Maksuntarjoajien vertailu
Verkkomaksujen maailma on monimutkainen ja laaja. Siksi olemme koonneet asiakkaillemme perusteellisen vertailun. Vertailumme osoittaa, että uudet toimijat tarjoavat yleensä paremman hinnoittelun. Lisäksi eurooppalaiset palveluntarjoajat ovat yleensä halvempia ja tukevat laajempaa valikoimaa maksutapoja.
Katsele maksuntarjoajien vertailua
Uuden maksupalveluntarjoajan lisääminen API:n avulla
EasyWebshop on integroinut tärkeimmät maksupalveluntarjoajat. Suosittelemme käyttämään jo integroituja PSP:itä, koska kauppasi liittäminen on helppo ja ei-tekninen tehtävä. Uudet PSP:t voidaan integroida API:n avulla. Tämä on tekninen tehtävä, joka on kehittäjän tehtävä.
Seuraava sivu: Laskut ja ehdot
- Johdanto
- Tuotehallinta
- Verkkokaupan kokoonpano
- Tilin ja kaupan asetukset
- Maksutavat ja maksupalveluntarjoajat
- Laskut ja ehdot
- Toimituskustannusten asettaminen
- Alennukset ja lisämaksut
- Verkkotunnusten rekisteröinti ja siirtäminen
- Monikielinen kauppa
- Yhdistäminen ulkoisiin alustoihin
- Henkilökohtaiset verkko-osoitteet
- Useiden verkkokauppojen hallinta (Multishop)
- Automaattiset sähköpostit asiakkaille
- Kauniin ulkoasun suunnittelu
- Tilausten hallinta
- Markkinointi
- Moduulit
- Varmuuskopiot ja tietojen vienti
- Sähköposti ja verkkoposti
- Järjestelmänvalvojan tilit
- Korkealaatuiset valokuvat
- Kahden tekijän todennus
- Tarrat
- Meta-tagit - Verkkosivuston tarkastus
- Live-chat
- Diaesitys
- Kävijäanalyysi - Google Analytics
- Suodattimet
- Myyntipiste (POS)
- Lomakekentät
- Digitaaliset tai virtuaaliset tuotteet
- Symcalia-varausjärjestelmä
- Vieraskirja
- Yhteydenotto helpdeskiin