Symcalia-varausjärjestelmä
Symcalia - EasyWebshop:n varausjärjestelmän avulla asiakkaasi voivat tehdä varauksen tai tilauksen tuotteillesi tai palveluillesi.
Muutamia esimerkkejä:
- Välineiden vuokraus
- DJ-välineet, teollisuusvälineet, urheiluvarusteet, ajoneuvojen vuokraus, työkalut
- Varausajat
- Lääkärit, asianajajat, kauneussalongit, henkilökohtaiset valmentajat, autokorjaamot
- Aikavaraus
- Kokoustilat, ravintolat, taksit, limusiinipalvelut, hyvinvointi
- Usean päivän varaus
- Hotellihuoneet, lomakodit, B&B, pysäköintipaikat
- Tilaukset
- Koulutuskurssit, tapahtumat, lippuvaraukset, työpajat
Symcalian edut:
- Varausten hallinta (kauppiaan puoli) ja varausten tekeminen (asiakkaan puoli) voidaan tehdä verkkoselaimella
- Kaikki käyttöliittymät ovat mobiiliystävällisiä, joten niitä on helppo käyttää puhelimella
- Symcalia on saatavilla 20 kielellä
- Saumattomasti integroitu verkkosivustollesi ja ostoskoriisi
Symcaliaa voidaan käyttää EasyWebshop:n Business-versiossa.
Vaihe 1: luo verkkokauppa
Jos sinulla ei vielä ole verkkokauppaa, voit luoda verkkokaupan täältä.
Vaihe 2: luo tuote tai palvelu varattavaksi
- Siirry kohtaan Hallinta > Tuotteet
- Luo uusi tuote tai valitse olemassa oleva
- Napsauta Varaus-välilehteä
Voit nyt valita varauksen tyypin. Valitse kategoria, joka sopii parhaiten. Tämä täyttää automaattisesti seuraavan lomakkeen, joten sinun tarvitsee vain tarkistaa, että kaikki on oikein.
Voit muuttaa varauksen tyyppiä napsauttamalla sitä uudelleen.
Tallenna tuote napsauttamalla Tallenna-painiketta. Onnittelut, teit ensimmäisen tuotteesi varattavaksi. Kyllä, se on niin helppoa!
Vaihe 3: kokeile sitä
Siirry tuotteeseen verkkokaupassasi ja tee testivaraus. Voit hienosäätää useimpia parametreja, kuten hintaa, aukioloaikoja, kalenterinäkymiä ja rajoja tuotehallinnassa.
Asetusten selitys
- Aktivoi
- Tämä mahdollistaa varausten aktivoinnin tai deaktivoimisen tälle tuotteelle.
- Saatavilla olevat aikavälit
Asiakas voi valita vapaasti
Asiakkaasi voivat valita tyhjät aikavälit kalenterista.
Aikavälit määritellään minulta
Kalenteriin lisäämäsi tapahtumat voidaan valita asiakkaidesi toimesta.
Ole varovainen tämän vaihtoehdon kanssa: jos et lisää tapahtumia kalenteriisi, asiakkaasi eivät voi tehdä varausta.- Päivämääräalue (vain jos "asiakas voi valita vapaasti" on valittu)
- Tämä mahdollistaa aikojen (aukioloajat) asettamisen, jolloin asiakas voi tehdä varauksen. Oletusvaihtoehto on "Aina aktiivinen".
- Hinta
- Aseta hinta ja sen viereen aikayksikkö. Tämä mahdollistaa hinnan asettamisen päivittäin tai tunnissa.
- Muuttuva hinta
- Voit lisätä muuttuvia hintoja. Nämä voidaan asettaa päivämäärien mukaan (esim. korkeampi hinta sesongin aikana) tai tietylle asiakasryhmälle. Yhdistelmä on myös mahdollinen. Voit lisätä jopa 30 muuttuvaa hintaa.
- Kuinka monta varausta voi olla samanaikaisesti?
- Tämä mahdollistaa useiden varausten hyväksymisen samanaikaisesti. (esim. useita huoneita, useita tilauksia työpajaan)
- Rajat (vain jos "asiakas voi valita vapaasti" on valittu)
- Nämä asetukset mahdollistavat vähimmäisajan asettamisen ennen varausta, enimmäisajan, jonka asiakas voi tehdä varauksen etukäteen, sekä vähimmäis- ja enimmäisvarausajan. Nämä viimeiset kaksi voivat olla samat kiinteälle varausaikalle.
- Kalenterin nimi
- Kalenteri, johon tämä tuote on liitetty. Tämä on hyödyllistä kalenterin hallinnassa. Oletuksena kalenterin nimi on tuotekoodi.
- Väri
- Tämä on väri, jonka tapahtumat saavat kalenterissasi.
- Kalenterin näyttö
- Tämä asetus määrittää, miten kalenteri näytetään asiakkaille. Varauskategorian mukaan jotkin vaihtoehdot voivat olla pois käytöstä. (esim. päivittäisessä varauksessa ei ole järkevää, että asiakas voi valita tunteja, tämä vain lisää hämmennystä)
Varaustesi hallinta
Siirry kohtaan Hallinta > Varaus. Jos Varaus ei näy valikossa, säädä ensin käyttäjäkokemusasetusta Edistynyt -asetukseen kohdassa Asetukset > Lisää vaihtoehtoja > Käyttäjäkokemusaste. Symcalia-kalenteri avautuu nyt.
Kalenteri toimii erittäin intuitiivisesti, voit vapaasti kokeilla. Voit luoda ylimääräisen kalenterin henkilökohtaista käyttöä varten. Jos et liitä kalenteria tuotteeseen, se pysyy yksityisenä.
Napsauta tyhjää tilaa lisätäksesi uuden tapahtuman. Tapahtuman nimi näkyy asiakkaille.
Jos asiakkaasi voivat valita varauksensa vapaasti, tapahtumien lisääminen estää nämä aikavälit varauksilta. Voit käyttää tätä estääksesi aikavälejä lomien aikana.
Jos käytät ennalta määriteltyjä aikavälejä, voit nyt lisätä tapahtumia kalenteriin. Asiakkaasi voivat napsauttaa niitä tehdäksesi varauksen.
Seuraava sivu: Vieraskirja
- Johdanto
- Tuotehallinta
- Verkkokaupan kokoonpano
- Tilin ja kaupan asetukset
- Maksutavat ja maksupalveluntarjoajat
- Laskut ja ehdot
- Toimituskustannusten asettaminen
- Alennukset ja lisämaksut
- Verkkotunnusten rekisteröinti ja siirtäminen
- Monikielinen kauppa
- Yhdistäminen ulkoisiin alustoihin
- Henkilökohtaiset verkko-osoitteet
- Useiden verkkokauppojen hallinta (Multishop)
- Automaattiset sähköpostit asiakkaille
- Kauniin ulkoasun suunnittelu
- Tilausten hallinta
- Markkinointi
- Moduulit
- Varmuuskopiot ja tietojen vienti
- Sähköposti ja verkkoposti
- Järjestelmänvalvojan tilit
- Korkealaatuiset valokuvat
- Kahden tekijän todennus
- Tarrat
- Meta-tagit - Verkkosivuston tarkastus
- Live-chat
- Diaesitys
- Kävijäanalyysi - Google Analytics
- Suodattimet
- Myyntipiste (POS)
- Lomakekentät
- Digitaaliset tai virtuaaliset tuotteet
- Symcalia-varausjärjestelmä
- Vieraskirja
- Yhteydenotto helpdeskiin